Hablar de estrategias de marketing digital es hablar de una amplia variedad de prácticas y herramientas que pueden ayudar a que una empresa mejore su rendimiento en áreas como ventas, branding y posicionamiento. Una de las estrategias más sobresalientes y en ocasiones no tan aprovechadas como otras es la personalización. Personalización en el contexto del Marketing se refiere a la capacidad de un proveedor de productos o servicios de brindar una experiencia hecha a la medida de las necesidades de un cliente con la intención de agregar valor y aumentar la percepción de calidad del producto o servicio.